Häufige Fragen

Für jede Frage, die passende Antwort:

 

Ich will für heute online buchen, doch das ist nicht möglich, wieso?

Die Tour ist ausgebucht, bitte schaue nach einem anderen Buchungstermin.

Kann ich nach den Sommerferien (11.09.) wieder spontan vorbeikommen um Kanu zu fahren?

Ja. Ab dem 11. September könnt ihr, zusätzlich zum online Shop, wieder am Schalter in Bichishausen euer Ticket kaufen. Hier kann es jedoch zu Wartezeiten kommen.

Ich möchte online buchen. Buche ich ein Kanu oder buche ich pro Person? Entspricht ein Erwachsener einem Kanu?

Nein. Menschen sind Menschen. Kanus sind Kanus. Ein Kanu entspricht keinem Erwachsenen. Du bezahlst pro Person und nicht pro Kanu. Dies bedeutet im Umkehrschluss: Wenn ihr zwei Erwachsene und zwei Jugendliche seid, dann zahlt ihr für zwei Erwachsene und zwei Jugendliche und nicht für zwei Kanus.

Wie lange dauert die Kanusaison 2023 an?

Die Kanusaison 2023 dauert bis zum 29.09.2023 an.

Ich habe ein Familienticket gebucht, kann aber kein weiteres Kind mehr dazubuchen. Geht das vielleicht doch?

Ja, wenn ihr schon ein Familienticket gebucht habt und es sich lediglich um ein weiteres Kind handelt, welches mit in das Kanu sitzen kann, dann kannst du uns gerne eine E-Mail an: info@kanutouren.com schreiben. Das Ticket für dein Kind kannst du dann vor Ort bezahlen.

Darf mein Hund mit ins Kanu?

Wenn dein Hund ruhig im Kanu sitzen bleibt ist das an sich kein Problem. Hunde die jedoch durch ihr aggressives Verhalten auffallen, dürfen zum Schutz der anderen Teilnehmer:innen (bei der Tour C-2) nicht im Bus mitfahren.

Hat die Lauter noch genug Wasser?

Morgentlich führen wir hier einen Regentanz auf in der Hoffnung auf zeitnahen Regen. Spaß bei Seite: Die Lauter hat zugegebenermaßen momentan wenig Wasser. Es ist möglich mehrfach aufzusitzen, dennoch setzen wir bislang noch Kanus ein.

Online gebucht und ihr steht im Stau?

Euer Ticket verfällt für euren Wunschtermin. Das bedeutet jedoch NICHT, dass ihr nicht mehr fahren dürft. Kommt einfach an unser Kassenhaus in Bichishausen.

Wo muss ich hin, wenn ich auf der Lauter Kanu fahren möchte?

Für die Touren auf der Lauter müsst ihr IMMER nach Bichishausen zum Bootshaus kommen. Dort ist der Treffpunkt und ihr erhaltet nach Vorlage eurer online Buchung euer Ticket.

Die Adresse lautet:

Kanutouren im Wilden Süden e.K.

Fürstenbergstraße 2

72525 Münsingen – Bichishausen

Was sind die Voraussetzungen für das Familienticket?

  • Sie sind in einer Partnerschaft und haben Kinder
  • Ihre Kinder sind zwischen 2 und 12 Jahre alt
  • Sie möchten die Tour C-1

Ist eine Vorort Buchung möglich?

Vor und nach den Sommerferien in Baden-Württemberg ist eine Vorort Buchung möglich. Hier geht’s zum Buchungsportal.

Wann ist die beste Uhrzeit um Kanu zu fahren?

Das ist euch natürlich vollkommen freigestellt. Von 09:00 bis 16:30 Uhr bzw. in der Nachsaison (September) von 10:00 bis 15:30 Uhr könnt ihr immer von Montags bis Freitags eure Tour buchen. Doch der frühe Vogel fängt bekanntlich den Wurm. Morgens sind noch wenig Kanus auf dem Fluss und es gibt kaum oder sehr kurze Wartezeiten. Schlussendlich darf aber bei uns jeder auf den Fluss.

Muss ich mein online Ticket ausdrucken?

Nein. Die Bestätigung und das Vorzeigen des Tickets auf deinem Smartphone reicht vollkommen aus.

Wie läuft das eigentlich ab?

Egal ob du online oder Vorort deine Kanutour buchst: Der Treffpunkt stellt immer das Bootshaus in Bichishausen dar. Hier findest du für dein Kraftfahrzeug auf unserem Kundenparkplatz oder in der näheren Umgebung ausreichend Parkmöglichkeiten. Zu Fuß geht es dann dort nach Hundersingen zu unserer Einsatzstelle. Hier gibt es neben der Ausrüstung eine qualifizierte Einweisung in die Paddeltechnik und die Geheimnisse des Flusses. Am Ziel angekommen, gibst du uns die Ausrüstung wieder zurück und hilfst uns freundlicherweise das Kanu zu verladen, bevor wir dich bei der Strecke (C-2) mit den Bussen wieder zu unserer Kanustation nach Bichishausen fahren, wo dein Auto steht.  Bei der Strecke C-1 läufst du von Gundelfingen zurück nach Bichishausen (circa 20 Minuten Fußmarsch). Ein gekühltes Getränk oder eine kleine Mahlzeit kannst du in unserem Bootshaus zu dir nehmen. So einfach geht das.

Ab wann dürfen Kinder mit ins Boot?

Sie kennen ihr Kind besser als wir. Solange ihr Kind ruhig im Boot sitzen bleibt gibt es von unserer Seite aus keine Altersbeschränkung. Ab drei Jahren bieten wir Schwimmwesten an.

Gibt es ein Höchstgewicht für die Kanadier?

Damit der Spaßfaktor bestehen bleibt und man nicht stets aufsitzt, geben wir einen Richtwert des Gesamtgewichts vor. Für ein zweier bzw. dreier Kanadier empfehlen wir das Gesamtgewicht der Personen von 200 kg nicht zu überschreiten.

Wir haben online gebucht, aber das Wetter ist nicht so super. Können wir spontan stornieren oder umbuchen?

Ja ihr könnt eure Tour selbst stornieren.

Wir haben online gebucht doch es gibt Gewitter- oder Hochwasserwarnungen. Ist das ein Absagegrund?

Ja Gewitter und Hochwasser sind am VERANSTALTUNGSTAG ein Absagegrund. Eine kostenlose Umbuchung oder Stornierung ist hierfür möglich. Hierzu berufen wir uns auf die Wetterwarnung von wetter.com und die Hochwasserwarnung von der Hochwasservorhersagezentrale Baden-Württemberg.

Für die Touren auf der Lauter 72525 Münsingen: https://www.wetter.de/deutschland/wetter-muensingen-18225285.html

Für die Touren auf der Donau für 89616 Rottenacker: https://www.wetter.de/deutschland/wetter-rottenacker-18225392.html?q=rottenacker

Die Hochwasserwarnung für die Große Lauter für Lauterach bzw. für die Donau für Hundersingen: https://www.hvz.baden-wuerttemberg.de/

Ich kann aus gesundheitlichen Gründen nicht knien. Kann ich dennoch Kanu fahren?

Es stimmt zwar, dass die sicherste Sitzposition kniend ist (da dort der Schwerpunkt am tiefsten liegt) jedoch kannst du auch sitzend den Fluss herunter paddeln. Die Stabilität des Kanus ist hierbei nur geringfügig schlechter.

Ich habe im Online Shop ein Ticket für die Lauter gebucht. Wo muss ich zu der gebuchten Uhrzeit sein?

Deine gebuchte Uhrzeit bezieht sich immer auf den Startpunkt am Bootshaus in Bichishausen.  Hier zeigst du beim Kassenhaus deine Buchung vor und erhältst im Gegenzug deine Tickets. Sei am besten 15 Minuten vor der gebuchten Uhrzeit am Bootshaus.  Start der Wanderung nach Hundersingen ist die gebuchte Uhrzeit. 

Keine Antwort auf deine Frage? Dann ruf uns unter (+49) 07383 – 408 an.

Hast du Fragen zu unseren Kanutouren?